メール本文中に記載されたURLなどのハイパーリンクをクリックしても、Webブラウザが起動しない場合には、以下の手順に従って操作してください。
Internet Explorer を通常使用するブラウザに設定し、ハイパーリンクをクリックしたときにInternet Explorerが起動するようにします。
- [スタート]をクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。
- 「ネットワークとインターネット接続」をクリックし、「インターネットオプション」をクリックします。
「インターネットオプション」画面が表示されます。
- 「プログラム」タブをクリックし、[Web 設定のリセット]をクリックします。
「Webの設定をリセットして、Internet Explorerの既定の設定に戻しますか?」 と表示されます。
- 「ホームページもリセットする」のチェックをはずして、[はい]をクリックします。
「Webの設定がリセットされ、Internet Explorerの既定の設定に戻りました。」と表示されます。
- [OK]をクリックします。
- 「電子メール」欄が「Outlook Express」であるか確認し、そうでない場合は[∨]をクリックして表示されるリストから「Outlook Express」を選択します。
- 「Internet Explorerの起動時に、通常使用するブラウザを確認する」をクリックしてチェックをいれ、[OK]をクリックします。