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充電できない/AC アダプターを接続してもバッテリーランプが点灯しない

該当機種
  1. バッテリーが高温または低温になっていると、充電が開始されなかったり、一時的に充電が止まることがあります。

    保護機能が働くためです。
    故障ではありませんので、しばらくお待ちください。

  2. シャットダウンしてACアダプターを接続し、充電できるか確認してください。

    ACアダプターを接続してもバッテリーランプが点灯しないときは、バッテリーの寿命、劣化、故障が考えられます。
    『取扱説明書』(付属冊子)の「困ったときは」−「保証とアフターサービス よくお読みください」を参照して、バッテリーを交換してください。

Q&A番号115663
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