洗濯機よくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）

水道から給水ができない時は、以下の点をご確認ください。

蛇口を一杯に開け直していただき、洗濯をお試しください。
蛇口を一旦閉じて給水ホースを外していただき、蛇口を開けて水が出ることをご確認ください。
※ 本体や床を濡らさないよう、事前にタオルと洗面器などの水受けをご用意ください。
本体の給水ホース接続口の給水フィルターを歯ブラシなどでお掃除してください。
※ 本体の給水フィルターお手入れ方法については、取扱説明書をご覧ください。

＜水が凍りやすい冬季の場合＞

水道水栓（蛇口）や給水ホース、ふろ水ホースなどが凍結すると給水が出来なくなります。
水栓（蛇口）や給水ホース、ふろ水ポンプ（ふろ水ホース）などを確認いただき、凍結したときは以下の方法をお試しください。

※ お湯を使う場合はやけどしないよう、取り扱いにご注意ください。

※ 50℃以上の熱すぎるお湯は使用しないでください。（プラスチックやゴム部品の変形につながります）

水栓（蛇口）や本体の接続部が凍結したときは、温めた蒸しタオルで凍った箇所を包みます。
給水ホースやふろ水ホースが凍結したときは、容器に約40℃のお湯をためてホースをつけます。

給水ホース/ふろ水ホース（電源プラグ無し）
約40℃のお湯をためてホースをつける。

ふろ水ポンプ（電源プラグ付）の場合
電源プラグが濡れないようポリ袋などで包み、電源プラグ部分を容器の外側に出してください。
本体内部が凍結したときは、約40℃のお湯を2～3L洗濯槽（ドラム）に入れて、10分ほど放置します。

ドラム式洗濯乾燥機の場合

タテ型洗濯乾燥機/全自動洗濯機の場合

凍結を防ぐために

蛇口を閉めて給水ホース・ふろ水ホースをはずし、各ホース内の水を抜いてください。
ドラム式洗濯乾燥機の場合は、水受けを用意して糸くずフィルターのお手入れの要領で槽内の水を抜いてください。
※ 糸くずフィルターのお手入れ方法は取扱説明書をご覧ください。

※ 水抜きの後は水漏れしないよう、糸くずフィルターのつまみをしっかり締め付けてください。