音楽ファイルが入ったSDメモリーカードを本体に挿入しているが、運転を開始しても音楽が鳴らない。

該当機種
音楽再生がうまくできないときは、以下の点をご確認ください。
  • RX-V90で、音楽再生機能を初めてご使用の場合、COCOROBOの本体を最新のファームウェアにアップデートしてください。
    COCOROBOのアップデートについて、くわしくは［ こちら ］
  • 音楽ファイルが以下の形式を満たしているかご確認ください。
    ファイル・タイプ：.wav
    量子化ビット数：16bit
    サンプリングレート：22.05kHz
    チャンネル数：モノラル
    確認方法は下記もしくは［ こちら ］をご参照ください。
    音楽ファイル形式が正しい場合、当社ファイル変換ソフトに、音楽ファイルをドラッグ＆ドロップすると、「この形式は変換する必要がありません」と表示されます。
  • 音楽ファイルが正しく保存されているかご確認ください。
    確認方法は［ こちら ］
  • 音楽ファイルがSDメモリーカードのルート直下に保存されているかご確認ください。
    （フォルダーに音楽ファイルを保存している場合は再生されません）
  • 音楽ファイル名が「music_■」（■は0〜9の半角数字）に設定されているかご確認ください。
  • COCOROBO本体の音量が「0」に設定されていないかご確認ください。
Ｑ＆Ａ番号141962
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