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レンジ加熱ができない。（食品が温まらない）
庫内灯がつかない／庫内が暗い。
水を使わない加熱のとき、水タンクの水は入ったままでもいいですか？
付属品や別売品の購入 （角皿、調理網、つゆ受け、水タンクなど）
天ぷらはできますか？
加熱中に電源がすぐ切れる。（ブレーカーが切れます。）
ドアガラスの内側が、白くくもります。
調理後、水の入った水タンクをヘルシオにセットしたまま放置しておいてもいいですか？
製品の前の方から水が漏れています。
電源が入らない／表示部が点かない。
エラー表示が出る。
音が気になる。
スタートキーを押しても動作しない。
加熱後、庫内やドア内側に水滴が付着する。ドアを開けると蒸気が出る。
つまみが合わせられない。
水タンクの水量は、レシピに記載の水位に、毎回、正確に合わせるのですか？
予熱の残り時間表示と実際の予熱完了までの時間が異なります。
殻がついたままの卵や、ゆで卵をレンジで加熱できますか？
ドアから蒸気が漏れています。
［牛乳あたため］または、［酒のかん］で加熱したが、ぬるめに仕上がります。
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