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レンジ加熱ができない。（食品が温まらない）
冷凍ごはんのあたため方は？
エラー表示が出る。
電源が入らない／表示部が点かない。
ウォーターオーブンとオーブンの違いは？
レンジ機能は搭載していますか？ 自動加熱や手動加熱はできますか？
付属品や別売品の購入 （角皿、調理網、つゆ受け、水タンクなど）
加熱中に電源がすぐ切れる。（ブレーカーが切れます。）
庫内灯がつかない／庫内が暗い。
煙が出たり、いやなニオイがする。
音が気になる。
［解凍［レンジ］］で加熱したがうまく解凍できません。
ドアから蒸気が漏れています。
スタートキーを押しても動作しない。
加熱後、庫内やドア内側に水滴が付着する。ドアを開けると蒸気が出る。
つまみが合わせられない。
過熱水蒸気オーブンレンジとの違いは？
庫内で火花が出ます（レンジ加熱のとき）。
ドアガラスの内側が、白くくもります。
ヘルシオは他のオーブンレンジに比べ、調理時間が長くなりますか？
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