個人のお客様
サポート
COCORO+
法人のお客様
会社情報
会員サイト
トップ
>
サポート
>
ロボット家電(COCOROBO)
>
よくあるご質問(Q&A情報)
ロボット家電(COCOROBO) よくあるご質問(Q&A情報)
MENU
製品別サポートトップ
取扱説明書
よくあるご質問
別売オプション品
動画(ビジュアルガイド)
修理申し込み
カタログダウンロード
動画ライブラリー
機種名からさがす
検索
形名(機種名)の調べ方
キーワードからさがす
検索
キーワードの入力方法について
完全一致で検索
検索結果
検索結果をさらにカテゴリで絞り込む
すべての質問
仕様・機能
ソフト・アプリ
使い方(設定)
お手入れ
別売品・付属品
故障かな?
エラー表示
カテゴリ:
93
件中
1 〜 20
件を表示
1
2
3
4
5
表示件数
:
20
50
100
充電できない(本体の電池ランプが点灯しない)。
Windows Media Playerで、CDから音楽を拡張子Wav.MP3形式でパソコンに取り込む。
本体が充電台に戻らない。
バッテリーの交換料金はいくらくらい掛かりますか?(部品代+交換費用)
本体のお知らせランプが点滅している。
エラーメッセージ/お知らせランプ表示 一覧
「主電源を切り、回転ブラシのお手入れをしてください」という音声ガイドが聞こえます。
「主電源を切り、駆動車輪のお手入れをしてください」という音声ガイドが聞こえます。
バッテリーは自分で交換できますか?
エラーを解除するには?
「本体を別の場所に移動してください」という音声ガイドが聞こえます。
駆動車輪、自在車輪のお手入れ方法は?
音楽ファイル変換ソフトの使い方
「主電源を切り、ゴミセンサーをお手入れしてください」という音声ガイドが聞こえます。
回転ブラシのお手入れ方法は?
サイドブラシのお手入れ方法は?
満充電にしても運転時間が極端に短い。
本体の「スタート/停止」ボタンを押しても反応しない。
音楽ファイルが入ったSDメモリーカードを本体に挿入しているが、運転を開始しても音楽が鳴らない。
音楽ファイルのファイル名を変更したい。
1
2
3
4
5
次ページ
関連リンク