工場出荷時状態、または、リカバリ（再インストール）した後に、ネットワーク（LAN）の通信速度が遅く、正常に通信できない。

該当機種

＜現象の説明＞

工場出荷時状態か、または、リカバリ（再インストール）した後に、ネットワーク（LAN）の通信速度が遅く、正常に通信できない場合があります。

＜対策＞

上記の現象を回避するには、LANドライバを再インストールする必要があります。
以下の手順に従って、LANドライバを再インストールしてください。

  1. CD-ROMドライブを本体に接続してから、パソコンの電源を入れます。

  2. ［スタート］ボタン−「設定」−「コントロールパネル」の順にクリックします。

  3. ［システム］をダブルクリックします。

  4. ［デバイスマネージャ］タブをクリックします。

  5. ［ネットワークアダプタ］をダブルクリックします。

  6. ［Realtek RTL8139(A/B/C/8130) PCI Fast Ethernet NIC］をクリックします。

  7. ［削除］をクリックします。

    → 「デバイス削除の確認」画面が表示されます。

  8. ［OK］をクリックします。

    →「Realtek RTL8139(A/B/C/8130) PCI Fast Ethernet NIC」が削除され、「システム設定の変更」画面が表示されます。

  9. ［はい］をクリックします。

    → パソコンが再起動します。
    　 再起動後に、「新しいハードウェアの追加ウィザード」画面が表示されます。

  10. ［次へ］をクリックします。

  11. 付属の「プロダクトリカバリCD-ROM」ディスク3をCD-ROMドライブにセットします。

  12. 「使用中のデバイスに最適なドライバを検索する（推奨）」が選択されていることを確認して［次へ］をクリックします。

  13. 「検索場所の指定」をクリックしてチェックマークを付け、『R:\LAN』と半角で入力して［次へ］をクリックします。

  14. ［次へ］をクリックします。

    → 「ディスクの挿入」画面が表示されます。

  15. 「ファイルのコピー元」に『R:\LAN』と半角で入力し、［OK］をクリックします。

  16. ［完了］をクリックします。

  17. 「プロダクトリカバリCD-ROM」をドライブから取り出し、「システム設定の変更」画面が表示されたら、［はい］をクリックします。

    → パソコンが再起動します。

以上でLANドライバの再インストールは完了です。
Ｑ＆Ａ番号106416
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