パソコン（Mebius）よくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）

Windows Updateもしくはウイルス対策ソフトを一時的に停止してください
このメッセージは、Windows Updateの自動更新と、ウイルス対策ソフトやファイアーウォールソフトなどが競合しているために表示されることがあります。
Windows Updateの自動更新を一時的に解除するか、ウイルス対策ソフトの設定を変更してください。
Windows Updateを一時的に解除するには、当Q&Aの「Windows Updateについて」を参照して、解除してください。
ウィルス対策ソフトなどの設定方法や機能を一時的に無効にする方法については、お使いのウイルス対策ソフトのヘルプを参照してください。
HP製プリンタドライバ/スキャナドライバをバージョンアップしてください
このメッセージは、古いHPプリンタドライバまたは古いHPスキャナドライバを使用している場合に表示されることがあります。
お使いのHP社製プリンタ/スキャナのドライバを、バージョンアップしてください。バージョンアップの方法については、HP社にお問い合わせください。

【参考】
この問題は、Microsoft社の「Generic Host Process エラーメッセージと懐中電灯アイコンが表示される」に詳しく掲載されています。

Ｑ＆Ａ番号107069

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