電子メールをバックアップデータから復元したら、複数の同じメールがあらわれた

該当機種
パソコンのリカバリをしないで「Outlook Expressの電子メール」と「Outlook Expressのメールアカウント」のデータを復元した場合、同一のメールデータやアカウントデータが上書きせずに追加されます。このため、現在のデータとバックアップしているデータで同じデータがある場合、同じデータが複数存在することになります。

メールデータまたは電子メールアカウントをバックアップデータから復元するときは、一度パソコンのリカバリをしてご購入時の状態に戻してから復元されることをお勧めします。

【補足】
「Internet Explorerのお気に入り」と「Outlook Expressのアドレス帳」のデータの場合は、現在のデータがそのまま残り、バックアップしているデータのうち現在のデータにないものが追加されます。

Q&A番号107448
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