動画を再生すると音声のみが再生されて映像が表示されない場合は、動画を再生するために必要なファイル（コーデック）がパソコンに無いために映像を表示できない可能性があります。
コーデックがパソコンに無い場合、インターネットに接続している状態であれば自動的にWindows Media Playerが再生に必要なコーデックをインターネットから検索しますが、インターネットに接続していない場合や動画が特殊な方法で作成された場合は必要なファイルを見つけることができません。
Windows Media Playerが検索できるようにインターネットにパソコンを接続するか、必要なファイルを動画の配布元に確認してください。
Ｑ＆Ａ番号107980
