リモコンの[PC/PCメニュー]ボタンを押すとパソコン画面に切り換るが、「PCメニュー」が表示されない

該当機種
テレビ等のパソコン以外の画面を表示しているときにリモコンの[PC/PCメニュー]ボタンを押すと、パソコン画面に切り換ります。
パソコン画面表示中にリモコンの[PC/PCメニュー]ボタンを押すと「PCメニュー」を表示します。
Ｑ＆Ａ番号108616
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