ナンバー・ディスプレイサービス契約をしているのに電話がかかってきたときに「表示圏外」と表示される場合、海外など、電話をかけてきた相手の方がサービスを行っていない地域のため、番号を表示できないことによります。
また、着信側に原因がある場合もあります。
- ISDN回線を利用している場合で、「INSナンバーディスプレイ」に加入していない場合
ISDN回線同士やデジタル携帯電話・PHSの場合は、ナンバーディスプレイに加入していなくても電話番号が通知されますが、通常のアナログ回線からの番号を表示するには「INSナンバーディスプレイ」への加入が必要です。