画面のボタンなどにタッチしても反応しない。ずれた位置で反応する。

該当機種
次のような症状が現れたときには、タッチペンと画面の位置調整をしてください。
  • 手書きしている文字とペンの位置がずれている。
  • 候補の文字にタッチしても、ずれた位置で選択される。
  • ボタンが、タッチした位置とずれた位置で働く。

  1. [電源]キーと[音量小]キーを押しながら、続けて本体裏側の[リセットスイッチ]を付属のタッチペンまたはボールペンなどで押します。

    ・ タッチパッドの調整画面が表示され、左上に「+」マークが表示されます。

    ※ リセットスイッチの操作に、先の折れやすいものや先のとがったものは使用しないでください。

  2. 付属のタッチペンで、「+」マークの中心(線の交点)に正確にタッチして離します。

    ・ タッチして離すと別の所に「+」が表示されますので、同様にタッチします。(「+」は4カ所に表示されます。)

    ・ 調整が終わるとメインメニュー画面に戻ります。

Q&A番号124352
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