掃除中に運転が止まってしまう。

該当機種
  • 本体からお知らせ(アラーム音やランプ点滅など)がなく、突然、電源が切れる場合
    次の点をご確認ください。
    • 本体とホースの取り付けがゆるくなっていたり、ホースがはずれていませんか?

       念のため、ホースを本体からはずして本体にしっかり取り付け直してください。

      ※ 運転中にホースが外れたり、本体とホースの接触が悪い場合、本体の電源が切れる事があります。

  • 本体からお知らせ(音声やアラーム音、ランプ点滅など)が発生して運転が止まる場合
    次の点をご確認ください。
    • バッテリー(充電池)残量がなくなっていませんか。

       バッテリーに関するお知らせメッセージや警告音の後、止まる場合は本体を充電してください。

    • ホース・ズームパイプ・吸込口などに、ごみがつまっていませんか。

       ごみがつまっている時は、ごみを取り除いてください。

    • 吸込んだごみの量がダストカップのゴミ捨てラインを超えていませんか。

       ごみを捨てて、ダストカップの筒型フィルターとHEPA(ヘパ)クリーンフィルターをお手入れしてください。

    • ダストカップの筒型フィルターやHEPA(ヘパ)クリーンフィルターに、ごみやほこりが付着していませんか。

       ダストカップの筒型フィルターとHEPA(ヘパ)フィルターをお手入れください。

    • ダストカップやフィルターなどを水洗いした場合、湿り気が残ったまま使用していませんか。

       水洗いの後、乾燥が足りないまま使用すると湿り気でフィルターが詰まりやすくなります。
       水洗いの後はタオルなどで水分を拭き取り、十分に乾かしてください。

    ※ お手入れ方法は機種により異なりますので、くわしくは取扱説明書をご確認ください。

取扱説明書ダウンロードは[ こちら ]



《上記をお試しいただいても改善しない場合》
お買いあげの販売店、またはシャープ製品取扱店へご相談ください。
Q&A番号131375
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