エラー[E301]が表示されます。

該当機種
右側の駆動車輪(本体を裏返さずに後方から見て右側)が回転できなくなり、運転を停止しました。
下記の操作をお試しください。
  1. 本体のエラー表示を解除します。
    • エラーの解除方法
      RX-V80/V100 の場合は、[ こちら ]
      RX-V200 の場合は、[ こちら ]
  2. 主電源を「OFF」にします。
  3. 本体を後方からみた状態で裏返し、底面から見て左側の駆動車輪を確認して髪の毛やゴミなどがからみついている場合は取り除いてください。
    • 駆動車輪のお手入れ方法
      RX-V80/V100 の場合は、[ こちら ]
      RX-V200 の場合は、[ こちら ]
  4. ゴミを取り除いたら主電源を「ON」にして本体の動作を確認してください。
    ゴミを取り除いたら主電源を「ON」にして本体の動作を確認してください。
※ 本体が低いすき間を通るとき、すき間に押されてお知らせを表示する場合があります。
この場合、故障ではありません。
上記をお試ししても改善しない場合、故障の可能性があります。
お買いあげの販売店、またはシャープ製品取扱店へご相談ください。
Q&A番号131442
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