レジスタで印字できる文字には制限があり、取扱説明書に記載しております「文字コード表」（ECR文字コード表、および、区点コード表）内の文字のみが印字できます。
パソコンで、「カスタマサポートツール」の「簡単設定ツール」を使って、コマーシャルメッセージなどの文字設定をする場合、文字コード表の文字以外の特殊文字や記号などは、入力できても実際には印字できなかったり、別の文字に置き換わったりする場合があります。
- 例えば、“˜（チルダ）”を含んだURLをコマーシャルメッセージ上に記載するよう文字設定した場合、˜（チルダ）が印字されず、˜（チルダ）の次の文字が倍文字に変わることがあります。
- 上記のような特殊文字を含んだメッセージをレシートに印字したい場合は、カスタマサポートツールの「店名ロゴ作成ツール」を使って、メッセージを店名ロゴ内に入れて作成してください。
