洗濯物の一部に黄色、またはグレーのシミが付きました。

該当機種
ご使用の柔軟剤によっては高濃度で付着するとシミになりやすいものがあります。
シミができた洗濯物は、以下の対処をお試しください。
  • シミの箇所を固形石けんや中性洗剤などで、すぐもみ洗いしてください。
部分的なシミになりやすい柔軟剤の使用例
  • 本体の目安表示に対応した柔軟剤量よりも柔軟剤を多く入れすぎたとき
  • 購入時の状態から変化(ドロドロや固まり、粒状などの変化)した柔軟剤の使用
柔軟剤を多く入れすぎたり、購入後に変化したものを使用すると水に溶けきれない原液が洗濯物に高濃度で付着して黄色、またはグレーのシミになる場合があります。
柔軟剤をご使用の際は、以下の点にご注意ください。
  • 本体の目安表示に対応した分量を正しく量って入れる。
  • 購入時の状態から変化したものは使用しない。
    ※ 保管条件(温度、湿度、保管場所、期間など)による変化にご注意の上、購入後は早めにお使いください。
Q&A番号135711
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