DVDレコーダー・プレーヤーよくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）

他のDVDディスクが正常に再生できるかご確認ください。

他のDVDディスクは正常に再生できる場合
1. DVDディスク（記録面側）に汚れがないかご確認ください。
  汚れている場合は、ビジュアルガイド［ディスクのお手入れ］をご参照ください。
2. ディスクのお手入れをしても症状が改善されない場合は、該当のディスクに原因がある可能性があります。

※ 同じ症状が頻繁に発生する場合は、製品の点検をおすすめいたします。
製品の点検については、下記「上記をお試しいただいても改善しない場合」をご確認ください。

複数のDVDディスクで同じ症状が発生する場合
1. テレビとレコーダーの電源を切り、接続しているHDMIケーブルまたは映像・音声ケーブルの差し込み方が不十分、または外れていないか確認してください。
2. 症状が改善しない場合は、本体リセットをお試しください。
  リセット操作は、［こちら］をご参照ください。

《上記をお試しいただいても改善しない場合》

お買い上げの販売店へご相談いただくか、弊社Web修理申し込みよりご依頼ください。