BSデジタル放送を録画できません。

該当機種
BSデジタル放送が受信できていない、操作方法、機器の不具合などの要因が考えられます。
※ CATV STB(ケーブルテレビ セットトップボックス)などの外部チューナーをお使いの場合は、通常の 録画操作ではなく外部チューナーから録画する方法になります。
次の手順をご確認ください。
  1. レコーダーの画面でBS・CSデジタル放送が視聴できるかご確認ください。
    視聴できない場合は、 BS・110度CSデジタル放送の受信ができません。 をご参照ください。
  2. 外部チューナーをお使いのときは、外部チューナーからの録画操作をご確認ください。
    外部チューナーから録画する方法は、 かんたん操作案内 の機種一覧から該当の機種を選び、 「外部チューナーから予約録画する」の手順をご確認ください。
  3. 「予約録画」のときは、予約の操作方法をご確認ください。
    予約録画の方法は、 かんたん操作案内 の機種一覧から該当の機種を選び、「予約録画」から該当の手順をご確認ください。
  4. 上記を確認しても録画できないときは、本体リセットをお試しください。
    リセット操作 をご参照ください。

≪上記をお試しいただいても改善しない場合≫
お買い上げの販売店へご相談いただくか、弊社Web修理申し込み よりご依頼ください。Web修理申し込み
※ 販売店独自の長期保証制度をご利用されている場合は、販売店にご連絡ください。
Q&A番号139401
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