エラーメッセージ／お知らせランプ表示　一覧

該当機種
  • 本体のお知らせ表示（エラー表示）について
    運転中やボタン操作時に本体が異常を検知すると、音声ガイドと共に以下の表示でエラーをお知らせします。
    • お知らせランプ点滅※1：赤のみ（1〜5回）※2／赤→緑（各1〜2回）／赤→青（各1〜2回）／赤→青→緑（各1回ずつ）
      ※1 お知らせランプ点滅の場合、「ランプの短い連続点滅→3秒消灯」を１周期として連続点滅の回数を確認します。
      ※2 お知らせランプ赤点滅に加え、電池ランプ（赤）の点滅、予約ランプ（緑）の点滅（点灯）で表示する場合もあります。
    • お知らせランプ点灯：赤色のみ
      本体の表示ランプ（RX-V90）
エラー／お知らせ表示 一覧（RX-V90 の場合）
エラー内容の詳細については、以下の「音声ガイド」から該当するものをクリックしてください。
NO 音声ガイド お知らせ表示 お知らせ内容
お知らせランプの
点滅状態		 電池ランプ 予約
ランプ
1 充電してください 赤1回点滅→消灯(3秒)→赤1回→消灯・繰り返し (赤)速い点滅 ※ バッテリー残量の不足により、運転を停止しました。
※ 本体の充電が必要です。
2 バッテリーの交換時期が近づいています 赤1回点滅→消灯(3秒)→赤1回→消灯・繰り返し (赤)と(緑)の
交互点滅		 ※ バッテリーが満充電になりません。
※ 涼しい場所で再度、充電してください。充電しても改善しない時はバッテリーの交換が必要です。
3 予約運転が実行できませんでした。充電してからご使用ください。 赤1回点滅→消灯(3秒)→赤1回→消灯・繰り返し (赤)速い点滅 (緑)
点滅		 バッテリー残量の不足により予約運転を中止しました。
※ 本体の充電が必要です。
4 予約運転が実行できませんでした。
ダストボックス、フィルターのお手入れをしてください。		 赤点灯 消灯 (緑)
点滅		 ダストボックスのゴミ満量、または、HEPA（ヘパ）クリーンフィルターの目詰まりを検知し、予約運転を中止しました。
※ ダストボックスのゴミ捨てとHEPAクリーンフィルターのお手入れが必要です。
5 ダストボックス、フィルターのお手入れをしてください。 赤点灯 消灯 ※ ダストボックスのゴミ満量、または、HEPA（ヘパ）クリーンフィルターの目詰まりを検知し、運転を中止しました。
※ ダストボックスのゴミ捨てとHEPAクリーンフィルターのお手入れが必要です。
6 ダストボックス、フィルターをご確認ください。 赤1回点滅→緑1回点滅→消灯(3秒)→赤1回→緑1回→消灯・・・繰り返し 消灯 ※ ダストボックス、またはHEPA（ヘパ）クリーンフィルターが本体にありません。
※ ダストボックスとHEPAフィルターを取り付け直すと改善することがあります。
7 本体があつくなっています。
主電源を切り、１時間ほどしてから、もう一度主電源を入れてご使用ください。		 赤2回点滅→緑2回点滅→消灯(3秒)→赤2回→緑2回→消灯・・・繰り返し 消灯 ※ 本体が熱くなったため、運転を停止しました。
※ 涼しい場所で1時間ほど、本体を冷ます必要があります。
8 本体のバンパーを１０回ほど手で押してください。 赤2回点滅→消灯(3秒)→赤2回→消灯・・・繰り返し 消灯 ※ バンパーの誤作動を検知しました。
※ バンパー を手で10回程度押すと改善することがあります。
9 本体を別の場所に移動してください。 赤3回点滅→消灯(3秒)→赤3回→消灯・・・繰り返し 消灯 ※ 障害物などで本体が動けなくなったり、床に関する異常を検知しました。
※ 本体を平らな場所に置き直し、再スタートします。落下防止センサーのお手入れで改善する場合もあります。
10 主電源を切り、回転ブラシのお手入れをしてください。 赤1回点滅→青1回点滅→消灯(3秒)→赤1回→青1回→消灯・・・繰り返し 消灯 ※ サイドブラシ、または回転ブラシが正しく回転しません。
※ 回転ブラシとサイドブラシをはずして確認します。髪の毛やゴミが絡みついているときはお手入れが必要です。
11 主電源を切り、駆動車輪のお手入れをしてください。 赤2回点滅→青2回点滅→消灯(3秒)→赤2回→青2回→消灯・・・繰り返し 消灯 ※ 駆動車輪が正しく回転しません。
※ 駆動車輪の確認します。髪の毛やゴミが絡んでいるときはお手入れが必要です。
12 主電源を切り、ゴミセンサーのお手入れをしてください。 赤4回点滅→消灯(3秒)→赤4回→消灯・・・繰り返し 消灯 ※ ゴミセンサーの汚れ、または異常を検知しました。
※ ゴミセンサーのお手入れが必要です。
13 主電源を入れ直してください。 赤5回点滅→消灯(3秒)→赤5回→消灯・・・繰り返し 消灯 ※ 本体の誤動作、または異常を検知しました。
※ 主電源の入れ直すと改善することがあります。
14 音声データの読み込みに失敗しました。SDカードを一度抜いてから、やり直してください。 赤1回長い点滅→消灯(3秒)→赤1回長い→消灯・・繰り返し 消灯 ※ ＳＤカードのデータを正しく読み込みできません。
※ 主電源を切ってSDカードを入れ直すと改善することがあります。
15 充電してください。 赤1回長い点滅→消灯(3秒)→赤1回長い→消灯・・繰り返し (赤)速い点滅 ※ バッテリー残量の不足によりＳＤカードの読込みを中止しました。
※ 本体の充電が必要です。
16 本体にエラーが発生しました。
本体が故障している可能性があります。・・・		 赤1回点滅→青1回点滅→緑1回点滅→消灯（3秒）→赤1回→青1回→緑1回→消灯・・繰り返し 消灯 ※ 本体の異常を検知しました。
※ 主電源の入れ直しても改善しない時は修理が必要です。
※ エラーが発生しても予約ランプは変化しません。（予約運転の有無のみを表示します。）
Ｑ＆Ａ番号139500
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