サイドブラシ、または回転ブラシに髪の毛やゴミなどが絡みついている可能性があります。
サイドブラシと回転ブラシをそれぞれ取り外し、髪の毛やゴミが絡みついているときは取り除いてください。
※ サイドブラシと回転ブラシは連動しており、いずれかの異常でサイドブラシが回らなくなることがあります。
※ 本体を裏返すときは、床に柔らかいマットなどを敷いてください。
- サイドブラシのはずし方、お手入れ方法は、[ こちら ]
- 回転ブラシのはずし方、お手入れ方法は、[ こちら ]
上記をお試ししても改善しない場合、故障の可能性があります。
お買いあげの販売店、またはシャープ製品取扱店へご相談ください。