エラーになっているが、音声ガイダンスが出ない。

該当機種
音量オフ（消音）に設定していると、エラー状態になっても音声ガイダンスが発声しません。
エラー状態のまま、リモコンの「消音」ボタンを押してから本体のスタート／停止ボタンを２秒以上長押ししてエラーガイダンスを聞いてください。
Ｑ＆Ａ番号144512
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