音声が出ません。

該当機種
アナログスピーカーから音が出ない場合は、下記をお試しください。
  1. 音声出力選択が「通常」であることを確認
  2. リモコンの音量+ボタンを操作し、音量を上げる
  3. 再起動操作をする
    (テレビ付属リモコンの電源ボタンを5秒以上押し続けてから離します。)
フルデジタルスピーカーから音が出ない場合は、下記をお試しください。
  1. テレビの音量表示が消音になっていないか確認
    (テレビ付属リモコンの消音ボタンで切り換わります。)
  2. フルデジタルスピーカー用リモコンの音量+ボタンを操作し、音量を上げる
  3. 音声出力選択が「デジタル出力」であることを確認
  4. フルデジタルスピーカーの入力が「Bluetooth」になっていないか確認
    (フルデジタルスピーカー用リモコンの入力切換でテレビとBluetoothが切り換わります。)
  5. 再起動操作をする
    (テレビ付属リモコンの電源ボタンを5秒以上押し続けてから離します。)
上記をお試しいただいても改善しない場合は、本体の不具合の可能性もあります。
点検の申し込みは、お買い求めの取扱店にご連絡ください。 
Q&A番号146537
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