乾燥運転後、排水口や本体周辺から雑菌臭やカビ臭がします。

該当機種
以下の場合、乾燥運転後に排水口からにおい(下水のような臭い、カビ臭など)が逆流することがあります。
  • 排水口内の部品が汚れている場合
  • 排水口内に排水トラップの無い環境でご使用の場合
  • 乾燥運転中に生じる空気の圧力で排水口内のトラップ水が減少しやすい環境の場合
    (乾燥フィルターや乾燥内部フィルターにたまったホコリや汚れにより発生する場合があります)
※ 上記はご使用の環境により発生の度合が変わります。(本体の異常や故障ではありません。)
※ 排水トラップとは、排水管のにおいなどが排水口へ上がってこないよう、水でせきとめる仕組みのこと。
排水口内部が汚れている場合/排水トラップが正しく機能していない場合
乾燥運転後に排水口からのにおい上がりが気になる場合は、以下の点をご確認ください。
  • 本製品に付属のホースフックや底面のホルダーを利用して排水ホースを正しく持ち上げて設置してください。
  • 乾燥運転の前や運転後に乾燥フィルターと乾燥内部フィルターのホコリを取り除いてください。
  • 「槽クリーン」を設定して乾燥運転をおこなってください。(ES-A210/Z210の場合)
  • 乾燥運転後に「槽クリーン」をおこなってください。(ES-ZP1の場合)
 「槽クリーン」運転の最後に少量の水で排水ホースの汚れを洗い流します。
ホースフックの取り付けや排水ホースの設置方法の詳細については、据付説明書 をご参照ください。
※ 本体の持ち上げや移動が困難な場合は、お買いあげの販売店、または弊社サービス窓口へご相談ください。
ホースフックを利用した排水ホースの設置例
排水ホースが本体側面から出ている場合
付属のホースフックを排水ホースが出ている本体側面に取り付けて、排水ホースを設置面に載せてからホースフックに掛ける。
1.ホースフックを本体に取り付ける※ホースフックは本体の左右いずれかに取り付け可能です。2.排水ホースを接地面に載せてから排水ホースを持ち上げてホースフックに掛ける
ホースフックを利用した排水ホースの設置例
ホースフックが利用できない場合
本体側面から排水ホースを出さずに本体真下の排水口へ排水ホースを接続している場合
本体の手前を持ち上げて排水ホースを設置面に載せてから底面のホルダーに排水ホースを掛ける。
(ホースフックは使いません)
本体側面から排水ホースを出さずに本体真下の排水口へ排水ホースを接続している場合
Q&A番号147983
印刷する

アンケートにご協力ください

  • 解決できた(役に立った)
  • 参考になった
  • 参考になったが、内容は不十分
  • 役に立たなかった
送信する

関連リンク

  • (洗濯機)チャットで質問
  • COCORO MEMBERS
  • COCORO STORE