次のことをご確認ください。
- 炊き上がってからすぐにほぐしましたか?
- 保温を取り消した後も、ごはんを入れたままにしていませんか?
- 冷めたごはんを保温しませんでしたか?
- ごはんを入れたまま、電源プラグを抜きませんでしたか?
以上をご確認いただいても改善しない場合は、故障の可能性があります。
お買いあげの販売店、または [
弊社サービス窓口 ] にお持ち込みください。
また、当社指定の宅配業者がお客様のご自宅を訪問して商品をお預かりし、弊社で修理完了後にご自宅までお届けするサービスもございます。くわしくは[
宅配業者引き取りサービス ]をご覧ください。