製品から「カタカタ」 「ガタガタ」 「カラカラ」と音がする。

該当機種
  • 加湿運転を止めると、「 カタカタ 」 「 ガタガタ 」 「 カラカラ 」 の音は止まりますか?
    止まるときは、以下を確認してから、もう一度加湿運転をおこなってください。
  • 改善しない場合や、加湿運転を止めても音がするときは、お買い上げの販売店へご相談いただくか、弊社Web修理申し込み よりご依頼ください。Web修理申し込み
<確認手順>
  1. 加湿運転を止めます
    1) 運転中に、[ 加湿/切 ]ボタンを押し、ボタン上のランプを消灯させます。
    加湿運転停止時[ 加湿/切 ]ボタンの状態
  2. 「 カタカタ 」 「 ガタガタ 」 「 カラカラ 」 の音が止まるときは、
1) 加湿フィルターのワクのツメはきちんと留まっていますか
加湿フィルター ワクのツメがある位置
2) トレーのローラーはきちんとはまっていますか
トレーのローラー設置箇所
矢印方向へトレーの突起に、横から引っ掛けてください。
3)トレーや加湿フィルターに汚れが付着していませんか
トレーや加湿フィルターが汚れているときは、お手入れをお願いします。
お手入れ方法[  KI-EX55  |  KI-EX75  ]
  1. 加湿運転するよう操作します
    1) 運転中に、[ 加湿/切 ]ボタンを押し、ボタン上のランプを点灯させます。
    加湿運転開始時[ 加湿/切 ]ボタンの状態
Q&A番号149815
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