空気清浄機よくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）

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製品から「カタカタ」　「ガタガタ」　「カラカラ」と音がする。

該当機種

加湿運転を止めると、「カタカタ」「ガタガタ」「カラカラ」の音は止まりますか？
止まるときは、以下を確認してから、もう一度加湿運転をおこなってください。
改善しない場合や、加湿運転を止めても音がするときは、お買い上げの販売店へご相談いただくか、弊社Web修理申し込みよりご依頼ください。

＜確認手順＞

加湿運転を止めます
1）運転中に、［加湿/切］ボタンを押し、ボタン上のランプを消灯させます。
「カタカタ」「ガタガタ」「カラカラ」の音が止まるときは、

1）加湿フィルターのワクのツメはきちんと留まっていますか

加湿フィルターワクのツメがある位置

2）トレーのローラーはきちんとはまっていますか

トレーのローラー設置箇所

矢印方向へトレーの突起に、横から引っ掛けてください。

3）トレーや加湿フィルターに汚れが付着していませんか

トレーや加湿フィルターが汚れているときは、お手入れをお願いします。

お手入れ方法［ KI-EX55 | KI-EX75 ］

加湿運転するよう操作します
1）運転中に、［加湿/切］ボタンを押し、ボタン上のランプを点灯させます。

Ｑ＆Ａ番号149815

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