空気清浄機よくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）

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製品から「カタカタ」　「ガタガタ」　「カラカラ」と音がする。

該当機種

加湿をしない空気清浄運転のときも、「カタカタ」「ガタガタ」「カラカラ」の音はしますか？
空気清浄運転では音が止まり、加湿空気清浄運転だけ音がするときは、以下を確認してから、もう一度運転操作をおこなってください。
改善しない場合や、空気清浄運転でも音がするときは、お買い上げの販売店へご相談いただくか、弊社Web修理申し込みよりご依頼ください。

＜確認手順＞

加湿をしないで、空気清浄だけで運転します（空気清浄運転）
1）［空気清浄入］ボタンを押します。
「カタカタ」「ガタガタ」「カラカラ」の音が止まるときは、

1）加湿フィルターのワクのツメはきちんと留まっていますか

加湿フィルターワクのツメがある位置

2）トレーのローラーはきちんとはまっていますか

トレーのローラー設置箇所

矢印方向へトレーの突起に、横から引っ掛けてください。

3）トレーや加湿フィルターに汚れが付着していませんか

トレーや加湿フィルターが汚れているときは、お手入れをお願いします。

KI-DX85 のお手入れは、こちら

KI-DX70 のお手入れは、こちら

加湿をしながら空気清浄運転をします。（加湿空気清浄運転）
1）［加湿空気清浄入］ボタンを押します。

Ｑ＆Ａ番号149816

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