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再スタート/
エラー解除 |
E01 |
給水できない |
- 蛇口を開けましたか。
- 断水していませんか。
- 給水弁用フィルターが詰まっていませんか。
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原因を取り除いて「スタート」を押すと再スタートします。 |
給水が止まらない |
排水ホースの位置が高くありませんか。
- 電源を切り排水ホースを水平(高さ10cm以下)にする。
- 電源を入れなおし、排水してから洗濯を続ける。
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E02 |
ドアが開いている |
洗濯物がはさまっていないか確認後、ドアをしっかり閉め直してください |
ふたが閉まると再スタートします。 |
E03 |
排水できない |
- 異物フィルターに糸くずや異物がたまっていませんか。
- 排水口が詰まっていませんか。
- 排水ホースがつぶれていたり長すぎませんか。
- 排水位置が高かったり、ホースの先がふさがっていませんか。
- 延長用排水ホースが長すぎませんか。
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原因を取り除いて「スタート」を押すと再スタートします。 |
E04 |
脱水できない |
- 本体が傾いたり、がたついていませんか。
(水準器を確認して傾いている時は調整後、再スタート)
- 洗濯物同士がからまり、片寄っていませんか。
(洗濯物のからまりをほぐした後、再スタート)
- 少量の洗濯でジーンズや厚手の洗濯物の場合、濡らしたタオルなどを2〜3枚追加して再スタートします。
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原因を取り除いて「スタート」を押すと再スタートします。 |
E12 |
給水温度が高い |
- 給湯器のお湯を使用していませんか。
(洗濯のみの場合は給湯器を50℃以下に設定、乾燥をご利用時は水道水に設定後、再スタートします)
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「スタート」を押すと再スタートします。 |
E17/E18/E20 |
モーターが回らない |
- 水を吸うと重くなるものを入れていませんか。
- 洗濯容量を超える量の洗濯物を入れていませんか。
(洗濯物の量を減らして再スタートします)
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洗濯物を減らして「スタート」を押すと再スタートします。 |
E19 |
脱水できない |
- 排水事情が悪くありませんか。(「排水できない」参照)
- ドラム内が泡立っていませんか。(洗剤の入れすぎ等)
※ 時間を置いて泡が収まった後、再スタートします。
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泡が収まった後、「スタート」を押すと再スタートします。 |
E21 |
ドアが開けられない (ドアロックの異常) |
電源を入れ直し、「ロック中」表示が消えている事を確認してドアをあけてください。
※ 「ロック中」表示が付いている場合は、ロック解除ボタンを押して「ロック中」表示が消灯後、ドアをあけてください。
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ドアを閉めなおし、「スタート」を押すと再スタートします。 |
E22 |
モーターが回らない |
- 水を吸うと重くなるものを入れていませんか。
- 洗濯容量を超える量の洗濯物を入れていませんか。
(洗濯物の量を減らして再スタートします)
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洗濯物を減らして「スタート」を押すと再スタートします。 |
EP |
ふろ水が給水できない |
- ふろ水ポンプは動作しますか。
ふろ水ポンプが動作しない、ふろ水ポンプから異常音が出るときはふろ水ポンプ故障の可能性があります。
※ 別売の新しいふろ水ポンプにお取り換えいただき、改善しない時は修理を依頼してください。
- ふろ水ポンプの先端が浮き上がっていませんか。
ふろ水ポンプの先端が浮きやすい時はポンプ先端をふろ水の中でゆすりながらしずめて、先端の空気を追い出してください。
- ふろ水ポンプの電源コードが外れていませんか。
電源コードが外れている時は接続し直してください。
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ふろ水ポンプを確認後、「スタート」を押します。 |
上記以外のC**
※ Cと数字の表示 |
本体に異常を検知 |
電源プラグをコンセントから抜き、1分ほどしてから差し込み直します。
※ 再度同じ表示をするときは故障のおそれがあります。 電源プラグを抜き、すぐに点検・修理を依頼してください。 |
電源を切るとエラーを解除します。 |
Ag+イオンコート表示が速く点滅 |
Ag+イオンの発生が止まっています |
Ag+イオン発生装置が寿命の可能性があります。
※ 洗濯や乾燥は引き続きご利用いただけますが、Ag+イオンコートをご利用の場合は修理・点検が必要です。
※ 水質や環境により、まれにAg+イオンコートがご利用いただけない場合があります。 |
Ag+イオンが正常に発生するとエラーを解除します。 |
脱水のランプが速い点滅をしながら運転している |
脱水の片寄り修正を行っています。 |
脱水の片寄りを検知して修正運転を行っていますが、異常ではありません。(修正運転により片寄りが治ると脱水運転は正常に行われます)
※ 改善しない時はE04のエラー表示で停止します。 |
そのまま様子を見てください |