本体の電源を入れても全く振動しない／振動音が聞こえない

該当機種
本製品は本体の電源を入れた後、超音波ホーンの先端を水につけることにより超音波振動の動作音が発生します。
電源を入れても超音波ホーンを水につけない状態では動作音が発生しませんが、異常ではありません。
また、本体の超音波ホーン以外の箇所から動作音は発生しません。
■ 本体の動作を確認いただく場合、以下の点をご確認ください。
  • 本体に充電用USBケーブルを接続していませんか？
    本体に充電用USBケーブルを接続すると電源ボタンを押しても電源が入りません。(異常ではありません)
    充電用USBケーブルを本体から抜いて電源を入れてください。
  • 電源ボタンを1秒程度押した後、電源ボタンのランプ※は点灯しますか？
    ※ UW-A1は白点灯、UW-A2/S2/K1は青点灯
    電源ランプが点灯しない場合は、こちら
  • 本体の電源を入れた状態で超音波ホーンの先端を水につけて動作しますか？
    容器などに水を入れて本体の電源を入れた後、超音波ホーンの先端を1〜2mm程度水につけて先端から煙状の水しぶきや動作音（ジーという音やキーという音など）がすることをご確認ください。
    ※ 確認の際、超音波ホーンの先端から1.5cm以上を水につけたり、本体を水没させると故障の原因となりますのでご注意ください。
Ｑ＆Ａ番号154777
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