衣類の汚れが取れません

該当機種
衣類の汚れが取れない時は以下の点をご確認ください。
  • 汚れた部分の水が足りていますか
    汚れた部分を水に浸してから洗浄してください。
    ※ 洗濯用液体洗剤を使うと、汚れが落ちやすくなります。
  • 落ちない種類の汚れではありませんか
    固着した汚れなどは落ちません。
    繊維の種類や汚れの種類によっては落ちない場合があります。
  • 超音波ホーンの先端を衣類に強く押しつけていませんか
    衣類を軽くなぞるくらいの力で本体を動かして洗浄してください。
    ホーンを衣類に強く押しつけると洗浄力が低下して汚れ落ちが悪くなります。
  • 本体の電源が入っていなかったり、オフタイマー※1や過熱※2により本体の電源が切れていませんか
    本体の電源ランプを確認いただき、電源ランプが消えている時は電源ボタンを押し直してください。
    ※1 消し忘れ防止のため、電源を入れてから以下の時間を経過すると自動で電源が切れます
    UW-A1/UW-S2の場合、電源を入れてから約3分。
    UW-A2/UW-CS1/UW-X1の場合、電源を入れてから約5分。
    ※2 本体が過熱すると安全装置が働き、電源が切れる事があります。
    電源を入れて短時間で電源が切れる場合は30分程、本体を放置してから電源を入れてください。
  • 本体のバッテリー残量が無くなっていませんか
    本体の電源を入れて電源ランプがオレンジ色で点滅する場合はバッテリー残量が無くなっています。
    本体を満充電まで充電してください。
    (本体を使用中、またはリフレッシュ操作後に電源ランプがオレンジ点滅に変化したときも充電してください)
Q&A番号162396
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