次の該当する項目をご確認ください。
【音声やメロディ音が流れないとき】
音声（おしゃべり）が［ 切 ］、もしくは ［ しゃべらない ］ になっていませんか？
［ 設定・お手入れ ］ → ［ おしゃべり・メロディの音量 ］ で音量を ［ 小 ］、［ 中 ］、［ 大 ］ のいずれかに設定して ［ 決定 ］ を押してください。
【音声やメロディ音を消したいとき】
［ 設定・お手入れ ］ → ［ 音の設定 ］ → ［ おしゃべり・メロディの音量 ］ → ［ 切 ］ を選びます。
【メロディ音のみを鳴らしたいとき】
［ 設定・お手入れ ］ → ［ 音の設定 ］ → ［ おしゃべり・メロディの内容 ］ → ［ メロディのみを鳴らす ］を選びます。
※ メロディ音のみを消すことはできません。
【説明書に記載されていない音声（おしゃべり）が聞こえてくるとき】
ココロエンジンにより、本書に記載のタイミング以外でも、ご使用状況に合わせて音声が流れることがあります。故障ではありません。
【同じ操作をしても、ヘルシオの音声が出ないときや異なる音声が出るとき】
ご使用の状況により、同じ操作をしても音声の有無や話す内容が変わります。
また、使い始めの間は、「画面の内容を確認して、スタートキーを押してください」など、音声と表示でお知らせするものがありますが、ご使用回数に伴い、表示でのお知らせのみとなります。（※ 使い始めの状態に戻すことはできません。）
