ヘルシオ トースター/ヘルシオ グリエ/ヘルシオ グリエレンジ よくあるご質問(Q&A情報)

蒸気が出ない/タンクの水が減らない

該当機種
  • タンクの水は、まったく減りませんか?
    タンクの水が減っておれば、蒸気は出ています。
    庫内の温度と湿度、ドアガラスの温度等にもよりますが、通常、スタートしてから1〜2分後、ドアガラスがあたたまるまでの間、ドアガラスが曇ります。
    ドアガラスがあたたまった後は曇らないため、蒸気が出ているか分かりにくくなります。
    タンクの水がまったく減らないときは、水タンクの不具合か本体の故障が考えられます。 水タンクのパッキンに問題がないか、確認をお願いします。
    ※ 水タンクの底にあるパッキンが外れた(ずれた)ときは、こちら
    水タンクのパッキンに問題がないときは、お買いあげの販売店、またはシャープ製品取扱店へご相談ください。
Q&A番号169400
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