次の該当する項目をご確認ください。
【音声やメロディ音が流れないとき】
音声（おしゃべり）やメロディが ［切］ になっていませんか？
［ お手入れ・設定 ］→［ 音の設定 ］→［ おしゃべり・メロディの音量 ］で音量を［ 小 ］、［ 中 ］、［ 大 ］のいずれかを選び、［ 決定 ］を押してください。
【音声やメロディ音を消したいとき】
［ お手入れ・設定 ］→［ 音の設定 ］→［ おしゃべり・メロディの音量 ］→［ 切 ］を選びます。
【メロディ音のみを鳴らしたいとき】
［ お手入れ・設定 ］→［ 音の設定 ］→［ おしゃべり・メロディの内容 ］→ ［ メロディのみを鳴らす ］を選びます。
※ メロディ音のみを消すことはできません。
【説明書に記載されていない音声（おしゃべり）が聞こえてくるとき】
ココロエンジンにより、取扱説明書に記載のタイミング以外でも、ご使用状況に合わせて音声が流れることがあります。故障ではありません。
【同じ操作をしても、ヘルシオの音声が出ないときや異なる音声が出るとき】
ご使用の状況により、同じ操作をしても音声の有無や話す内容が変わります。
また、使い始めの間は、「画面の内容を確認して、スタートキーを押してください」など、音声と表示でお知らせするものがありますが、ご使用回数に伴い、表示でのお知らせのみとなります。（※ 使い始めの状態に戻すことはできません。）
