エアコンよくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）

無線LAN接続の初期設定がうまくいかないときは、以下の手順でご確認ください。

無線LANアクセスポイント（ルーター）の接続確認をするために、ルーターの取扱説明書をご準備の上、確認をおこなってください。

※ 本診断では「無線LANアクセスポイント（ルーター）」を「ルーター」と表記します。

事前確認

インターネット回線に、モバイルルーター、またはスマートフォンなどのテザリングによる接続を利用していますか。

利用している

光回線やCATV回線など、自宅にケーブルで接続される常時接続回線のご利用を推奨しています。

モバイルルーターやテザリングなどは、
一定時間、通信が無いと節電の為に、通信を停止している事があり、期待する動作をしない原因となる事があります。
光回線やCATV回線など、自宅にケーブルで接続される常時接続回線の導入をご検討ください。

モバイルルーターやスマートフォンのテザリング接続をご利用の場合、常時接続のブロードバンド回線（※）への変更を検討する。

※ インターネットに接続する際に、毎回ID認証をおこなう場合はご利用になれません。光回線をおすすめします。
ADSL回線のご利用は、ネットワーク接続が不安定であるためおすすめできません。
ダイヤルアップ、モバイルルーターやスマートフォンのテザリングでは、ご利用になれません。

利用していない

にお進みください。