ウェアラブルデバイス よくあるご質問(Q&A情報)

工場初期化の方法の手順

該当機種
ご自身が使用しているスマートリングを初期化する場合
※ スマートリングを初期化した場合スマートリング内のデータは削除されます。
  1. スマートフォンと接続されている状態
    からだメイトアプリからスマートリングのペアリング解除を行うことで、初期化が完了します。
    <手順>
    ① 専用アプリ 「からだメイト」のダッシュボード画面 または アクティビティ画面 を開きます。
    ② 画面右上の スマートリングアイコン をタップします。
    ③ 画面下部に表示される 「電源メニュー」 から「ペアリング解除」 を選択してください。
  2. スマートフォンと接続されていない状態
    からだメイトアプリでの初期化手順が行えないため、以下の方法でスマートリングを初期化してください。
    <手順>
    ① 通電状態の充電器の上に、リングを30秒〜2分程度置きます。
    ② その後、充電器とスマートリングを一緒に持ち、垂直方向に10〜20秒程度、強く振り続けてください。
    ③ スマートリング内側の赤と緑のLEDが同時に高速点滅し始めると、リセット完了です。
    ※ このリセット操作は、アプリとのペアリング状態に関係なく実行可能です。
    ※ 必ずLEDが赤色と緑色に光るまで振り続けてください。
譲り受けたスマートリングを初期化する場合
前の所有者のペアリングが解除されていない場合は、スマートリングを工場出荷時設定にリセットする必要があります。
※ リセット後、ご自身のスマートフォンとペアリングが可能になります。
<手順>
【2.スマートフォンと接続されていない状態】の手順と同様の方法で、スマートリングを初期化してください。
Q&A番号245380
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