個人のお客様
サポート
COCORO＋
法人のお客様
会社情報
会員サイト
トップ
>
サポート
>
家電ワイヤレスアダプター
>
よくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）
家電ワイヤレスアダプター よくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）
MENU
製品別サポートトップ
取扱説明書
よくあるご質問
動画（ビジュアルガイド）
機種別サポート情報
修理申し込み
カタログダウンロード
動画ライブラリー
機種名からさがす
検索
形名（機種名）の調べ方
キーワードからさがす
検索
キーワードの入力方法について
完全一致で検索
検索結果
検索結果をさらにカテゴリで絞り込む
すべての質問
初期登録
設置
仕様・機能
操作・設定
無線LAN
スマホリモート
故障かな？
その他
カテゴリ：
82
件中
1 〜 20
件を表示
1
2
3
4
5
表示件数
：
20
50
100
リンクランプが点滅または、消灯しています。問題点の確認方法と解決法を教えてください。
無線LANランプが点滅または、消灯しています。 問題点の確認方法と解決法を教えてください。
スマートフォンを機種変更した場合、もう一度アプリ「スマホリモートforエアコン」をインストールし、これまで利用していたCOCORO ID（旧シャープID）でログインすると、これまで登録したエアコン情報を引き継いで使えますか？
複数のCOCORO ID（旧シャープID）でアプリにログインした場合、同じエアコンを操作できますか？
COCORO MEMBERS（旧SHARP i CLUB）の家族会員の登録（招待）ができません。
1台のエアコンを、何台までのスマートフォンで利用できますか？
リンク設定するときに、「さがす」ボタンを押してもエアコンが見つかりません。
家電ワイヤレスアダプターの初期化の方法を教えてください。
アプリの電気代情報が、リモコンに表示される電気代目安と異なります。
別々のCOCORO ID（旧シャープID）で自宅と実家のエアコンを利用しています。両方のエアコンをお互いのCOCORO IDで利用することはできますか？
アプリ「スマホリモートforエアコン」は、どこからインストールできますか？
アプリでリンク設定ができません。
無線ＬＡＮルータ（無線LANアクセスポイント）を買い替えようと思います。新しい無線LANルータにつなぐには、どうすればいいですか？
1台のスマートフォンで、エアコンを何台まで操作できますか？
アプリ「スマホリモートforエアコン」でエアコンを操作した内容は、エアコン付属のリモコンにも反映されますか？
通信距離はどれくらいですか？
2台のスマホで使いたい場合
家電ワイヤレスアダプターのファームウェアを最新バージョンにアップデートできますか？
譲渡するとき、どうすればよいですか？（エアコンと家電ワイヤレスアダプター）
設置後、アプリ「スマホリモートforエアコン」を利用するまでの手順を教えてください。
1
2
3
4
5
次ページ
関連リンク
