加湿空気清浄機 故障診断ナビ

次の確認をおこなうことで改善する場合があります。
修理をご依頼いただく前に必ずお試しください。

ニオイモニターが点灯しない場合、空気のきれいな状態が続いています。
ニオイの発生する場所によっては、ニオイを感知しにくいことがあります。センサー部の近くでタバコの煙などを吹きかけて、ニオイモニターの色が変われば正常です。
  • 室内に強いニオイがある状態で運転を開始すると、ニオイセンサーの感度が、にぶくなることがあります。
    風量「中」で数時間から1日運転してください。
  • センサーの感度がお部屋の状態に合わないことがあります。
    運転を停止して、ニオイセンサーの感度を「高い」、または「標準」に設定してください。

センサー感度の調整方法

KI-HX75はこちら

KI-GX100/GX75はこちら

以上をおこなっても改善しない場合は、故障の可能性があるため、お買いあげの販売店へご相談いただくか、弊社Web修理申し込みよりご依頼ください。

修理料金の目安は以下のとおりです。
修理受付へ販売店の延長保証にご加入の場合はこちら買い替えをご検討の場合はこちら