電話がかけられない（発信できない）

故障ではありません。

発信できない（かけられない）相手先の電話機に問題がある可能性があります。
別の相手先に発信できる（かけられる）ときは当該インテリアホンに問題はないと判断されます。
電話がかけられなかった相手先に確認してください。