ひかり電話対応機器との接続方法や回線側に問題がある可能性があります。

下記の点をご確認ください。

• ひかり電話対応機器の電源はすべて入っていますか？
• ひかり電話対応機器との接続は正しくできていますか？
  接続方法などについては、ひかり電話対応機器の取扱説明書などをご確認ください。

ひかり電話対応機器との接続方法などに問題がない場合は、通信サービス会社に回線状況に問題がないかご確認ください。