故障診断ナビ

以下の手順をご確認ください。

［対処方法］

• 通信機器（ONUやルーターなど）を再起動してください。
• 機器の無線機能をONにしてください。
  無線機能の操作方法は機器により異なります。
  ご利用機器の取扱説明書（クラウドサービスガイド）をご確認ください。

• 洗濯機をご利用の場合、洗濯終了後に電源を「切」にすると、無線機能もOFFになります。
  電源ボタンを押さずにそのままお待ちいただくと、スリープモード（無線機能はONの状態）となります。