症状（状況）無線LANが繋がらない、アプリに機器登録できない
診断結果
スマートフォンなどのご利用端末を変更した場合は、新しい端末にアプリをインストールし、変更前にご利用いただいていた COCORO ID（メールアドレス）でログインしてください。
ご登録いただいている機器情報は COCORO ID に紐づいて管理されているため、機器の再接続やアプリへの再登録は必要ありません。
- COCORO ID（メールアドレス）を変更する場合
以下のページをご確認のうえ、変更手続きをおこなってください。
メールアドレス（COCORO ID）の変更手続き - COCORO ID（メールアドレス）のパスワードをお忘れの場合
以下のページより再設定をおこなってください。
パスワードをお忘れの方