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お茶うすに関する症状 (挽きかた調節ダイヤルやユニットの浮きなど)
故障ではありません。
お茶うすを組み立てるときは、
ヘラの上下向きを確認し「オモテ」と刻印のあるほうを
上に向けてセット
してください。