現在、冷凍室の食品や氷が溶けていませんか？

冷凍室内の冷凍食品や氷、アイスクリーム等が溶けていないか、確認してください。
確認してください溶けている場合は、溶けた後に再凍結した形跡がないか、などを確認してください。