野菜室の庫内右奥に冷蔵室から野菜室に送られた冷気を冷却器に戻す吸込口がありますが、野菜ケースに入れた食品の袋や袋入りの食品がケースの外側に落ちて吸込口がふさがると冷蔵室の冷気が滞り、冷蔵室が冷えすぎ状態になることで食品が凍る場合があります。
（製品の異常ではありません）