冷凍室(下)ドアを開けて食品のはさみ込みやケース奥に食品がある場合は取り除いていただき、冷凍室(下)ドアを確実に閉じて12時間以上、様子を見てください。
※冷凍室(下)ドアを閉じた後、冷凍室が冷えて庫内温度が正常に戻るとエラー表示「U1」は解除されます。
冷凍室(下)ドアを閉じた際に、ドアパッキンと本体の間に隙間ができる場合は冷凍室(下)のケースをすべて取り出し、庫内奥側に食品などが落ちていないか確認してください。
庫内奥側に食品などが落ちている場合は取り除き、冷凍ケースを元の状態に取り付けして、冷凍室(下)ドアを確実に閉じてください。
上記をおこなってもドアが閉じないなど、改善しない場合は故障の可能性があります。
お買いあげの販売店へご相談いただくか、以下の「修理受付へ」よりご依頼ください。