全自動洗濯機故障診断ナビ

Eと21のエラーが交互に表示される
ふたのロックが掛からなかったり、ロックが解除できない場合に表示するエラーです。

ふたが開く場合は、ふたのロック部に布などが挟まっていないか、また柔軟剤などが付着していないかをご確認ください。
「スタート」ボタンを押すとエラー表示を解除し、再度、ふたロックを試みます。
再びエラーを表示してふたが開かなくなった場合は、本体の電源を入れ直してロック解除が可能かお試しください。

上記の内容で解決しましたか?