テレビよくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）

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BSデジタル/110度CSデジタル放送が映らない【E202】/映りが悪い(時々音声が途切れたり、映像がモザイク模様になったりする)【E201】

該当機種

「AQUOS 故障診断ナビ」に関連情報が掲載されています。

《ご参考》

デジタル放送を安定してキレイな映像でご視聴いただくには、アンテナレベル（信号強度）が「60以上」必要です
次の手順で、アンテナレベルをご確認いただき、下記項目をチェックください。

リモコンの[メニュー]ボタンを押し、「本体設定」-「アンテナ設定」-「電源・受信強度表示」の順に選択し、
表示された画面で、アンテナレベル（受信強度）を確認します。

【受信強度が「0」の場合】

共用アンテナでなく、個別にBSアンテナを設置している場合は、「BS・CSアンテナ電源」の設定を「入」にしてください。
アンテナケーブルの接続状況（ケーブルが抜けていないか、配線は正しいか等）を確認し、配線が不適切な場合は、正しく接続しなおしてください。
アンテナ信号レベルが強すぎる場合は、ブースター調整等で解消する場合もあります。販売店にご相談ください。

【受信強度が「60未満」の場合】

BSアナログアンテナを使用している場合は、デジタルタイプに交換してください。
アンテナの向きを確認し、信号強度が「60以上」になるように、向きを調整してください。
天候が悪い（雨、雪等）、アンテナの前方に障害物がないか確認し、障害物を取り除いてください。（天候の場合は回復で解消）
アンテナやケーブル、分配器、分波器等は、付属品がある場合は、「付属品（製品同梱品）」をご使用ください。付属品がない場合は、110度CS帯域（2150MHz）まで対応した市販品に交換してください。

Ｑ＆Ａ番号113186

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