ファクシミリよくあるご質問（Ｑ&Ａ情報）

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コピー、または相手に届いたファクスの画質が悪い（真っ黒になる／線が入る）。

該当機種

原稿送りローラや読み取り部（ガラス）が汚れている可能性があります。
乾いた柔らかい布でふき取ってください。

※ 「原稿読み取り部の清掃のしかた」の動画にて、お手入れ方法をわかりやすく説明しています。

動画「原稿読み取り部の清掃のしかた」は、[ こちら ]
上記を確認しても改善しないときは、親機のリセット操作をお試しください。
親機の電源コードをコンセントから抜き、約30秒後に、再度差し込んで症状が改善されるかをご確認ください。

親機の電源コードをコンセントから抜き差しの仕方

※ 電源コードを抜くときは、下記の点にご注意ください。

時計バックアップ機能を設定していない場合、日付・時刻データがリセットされます。
この場合は、日付・時刻を再度設定してください。
ファクシミリに残っている受信データが消去される機種があります。
受信データを印刷後に電源コードを抜いてください。

日付・時刻の設定、受信したファクスの印刷方法については、ご使用の製品の取扱説明書をご参照ください。取扱説明書ダウンロードは、［こちら］
携帯とくとくダイヤルを設定していない場合、携帯とくとくダイヤル設定の画面が出ることがあります。
使用中の設定を変更しない場合は[ 停止 ] ボタンを押して、設定画面を抜けてください。

[ 携帯とくとくダイヤルについて ]

Ｑ＆Ａ番号124083

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