受信したファクスが「真っ黒」で出てくる

該当機種

受信したファクスが真っ黒でも、受信紙の先頭部分に、発信元の「日付/時刻/名前/電話番号」が印字されている場合、《送信側》に問題があることが考えられます。

発信元情報は、送信側のファクスが読みとった画像の先頭にくっつけて送られてきます。従って、発信元情報が印刷されている場合は、送信側の読み取りに問題があることが考えられます。

「発信元情報」もなく真っ黒の場合は、故障していることが考えられます。
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Q&A番号124098
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